我們相信，通往極致光采肌膚的旅程，應該和產品本身一樣流暢且奢華。每一筆 PINKOZA 訂單在離開我們的工作坊前，都會經過仔細檢查與精美包裝，確保您在世界任何角落都能享有完美的開箱體驗。

我們很高興為香港及國際目的地提供標準運送服務。

免運費優惠
所有訂單金額超過 HKD 600 的香港訂單，皆可享受免費標準本地運送。此優惠將在結帳時自動適用於本地配送。國際運費將在結帳時另行計算。

運費及配送時間
我們會在 1 至 2 個工作天內處理所有訂單。寄出後，配送時間將視乎您的所在地而定。

香港本地配送：
- 運送方式：標準本地快遞
- 配送時間：2 至 4 個工作天
- 運費：HKD 40（訂單金額超過 HKD 600 免運費）

國際配送：
- 運送方式：標準國際航空郵件
- 配送時間：7 至 14 個工作天（視乎目的地）
- 運費：結帳時根據目的地重量計算

訂單追蹤
您的訂單經由倉庫仔細包裝並寄出後，您將會收到一封確認電子郵件。郵件中將包含您的專屬追蹤編號及安全連結，讓您能全程掌握您奢華的 PINKOZA 貨件。

國際海關及關稅
我們誠摯歡迎國際客戶，請注意，我們網站上的所有價格均以港幣（HKD）計價。

您的訂單在包裹抵達目的地國家後，可能須繳納進口關稅及稅款。PINKOZA 無法控制這些費用，亦無法預測其金額。任何額外的清關費用必須由收件人承擔。我們建議您在下單前聯絡當地海關辦事處以獲取更多資訊。

專屬客戶服務
如果您對您的貨件有任何疑問，或需要協助處理特定配送說明，我們的專屬客戶服務團隊隨時為您提供協助。